روش استعلام: شماره سفارش و همان ایمیلی را وارد کنید که برای حساب ثبتکننده سفارش در ایران کاتالیست ثبت شده است. حروف بزرگ و کوچک شماره سفارش تفاوتی ندارند؛ مثلاً IC-20260221-934 و ic-20260221-934 یکسان هستند. وضعیت سفارش نمایش داده میشود و برای خدماتی که سند قابل مشاهده دارند، در صورت بارگذاری سند رمز یکبارمصرف ارسال خواهد شد.
رمز یکبار مصرف فقط برای مشاهده اسناد قابل استعلام و پس از تطبیق شماره سفارش و ایمیل ثبتشده ارسال میشود.
